Tobelo,- Wakil Bupati Halmahera Utara Dr. Kasman Hi. Ahmad melakukan sidak di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) untuk menindaklanjuti keluhan masaalah warga terkait distribusi air bersih.
Sidak ini juga merupakan silaturahmi perdana antara Petugas PDAM dan Wabup. Ditegaskan bahwa persoalan keluhan pelayanan air bersih harus menjadi prioritas perusahan.
Olehnya itu, fasilitas pendukung berupa pipa, kran dan meteran harus diperhatikan dengan baik, agar pelayanan bisa maksimal di beri kepada masyarakat.
“Saya meminta kepada Dirut dan seluruh staf agar selalu memperhatikan baik itu pipa air, kran dan meteran yang sudah disebarkan kepada masyarakat, perlu ada peningkatan kualitas dan jumlahnya,”ucap Wakil Bupati Dr Kasman Hi. Ahmad.
Selain itu, internal perusahan juga jiga ada indikasi yang merarah kepada persoalan negatif, sesegera mungkin harus bisa diatasi. “Sebuah pelayanan masyarakat harus betul-betul puas, ujung dari sebuah pelayanan ini adalah kepuasan, untuk memuaskan semua orang itu tidak mudah, harus membutuhkan sebuah alat maka saran prasarana harus mendukung,”jelasnya
“Saya berharap kedepan, terutama manajemen perusahaan harus memberikan pelayanan yang terbaik, jika ada keluhan masyarakat langsung saja sampaikan melalui kotak aduan, karena aduan itu segera ditindaklanjuti dewan pengawas,”tutupnya. (**)
